中小企业有哪些IT外包方式选择?

| 2017-01-06 11:50:08    标签:

  技术变 革对任何规模的组织都提出了新的问题,对于中 小型企业甚至会产生关键性问题。一个新 技术平台上的新投资,可以迅 速构成一个业务上的约束因素,因为新技术不断涌现,但企业 却不能保持持续投资以更新整个系统。()

  因此,许多中 小企业考虑外包其部分或整个IT业务系统。但这一 做法可能充满了危险,任何寻 求外部帮助的中小企业都需要知道他们有哪些可选项。()

  中小企 业应该外包多少IT业务?

  中小企 业一个并不普遍的做法是使用外包支持,IT部门被 有效地外包给第三方。大企业经常这样做,让诸如IBM、CSC或者惠 普等系统集成商更多或者更少地控制其内部数据中心。这降低 了公司所需要保持的员工专业水平,因为外 包公司现已认识到服务等级协议(SLA)应该具有更多的责任。我们建 议中小企业最好只外包中断/修复需要(需要更换设备和SLA不起作用时)、基本系统管理(根本原因分析(RCA)和随时 可修复的问题识别功能)和整体 资产生命周期管理(安装、管理和 更换超过一定期限的设备)()

  接下来 是关于托管模式的选择。一个托 管供应商不仅可以像一个位置服务提供商一样提供设施,还可以提供IT设备。主机有 几种不同的风格,很多都 是一种基于云概念的高度虚拟化模型。目前居 于主导地位的是中小企业租用IT设备的简单模型,一般包 括一个从托管服务提供商到企业的操作系统(通常是Windows或Linux系统),企业可 以加载该应用程序。

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